Головна сторінка Контакти Усі записи

Як боротися з хамством

Як боротися з хамством

Вихована людина завжди беззахисний перед хамом, бо не може відповісти нахабі його ж зброєю. Але захищати себе можна і потрібно. Як це правильно зробити?

Сьогодні хамство стало невід’ємною частиною нашого життя. З ним можна зіткнутися і в кабінеті чиновника, і в черзі на ринку, і навіть в бібліотеці.

Побутове хамство

Можна зіткнутися: в черзі, в транспорті, на сходовому майданчику і так далі.

Типовий побутової хам — це людина невизначеного соціального статусу, низького рівня культури і соціально нереалізований. Це може бути сусідка-пенсіонерка, молода матуся з коляскою, самотня стара діва, підліток. Все, що їх об’єднує, — це глибокі психологічні проблеми і невміння висловити свою точку зору ввічливо і культурно. Такі люди звикли боротися за своє місце під сонцем. Тому вони користуються тактикою «найкращий захист — це напад». Якщо ви зрозумієте причину їх агресії, то єдине почуття, яке викличе у вас побутової хам, — це жалість.

Боротися з побутовими хамами можна такими способами:

  • Не приймайте їх слова на свій рахунок: це просто емоції обділених життям людей, на вашому місці міг би бути будь-яка людина;
  • Поспівчувайте хамові: «Ох, як я вас розумію!», «Вам, напевно, важко живеться!»;
  • Щиро посміхніться: це збентежить грубіяна і погасить конфлікт;
  • Реагуйте з гумором, наприклад, на «Пішла ти!» можна відповісти: «Тільки після вас!» або «Спасибі, я там була, а ось вас там до сих пір чекають!»
  • Хамство в державних установах

    Можна зіткнутися: в реєстратурі поліклініки, кабінетах чиновників. Не секрет, що, вирушаючи в державну установу — хоч поліклініку, хоч на пошту, — ми завжди внутрішньо збираємося в грудку, готові не тільки до нескінченних чергах, а й до грубого ставлення з боку чиновників будь-якого рангу. Багато хто віддає перевагу в такі місця просто не потикатися, благо сьогодні багато питань можна вирішити через інтернет-ресурси. Але що робити, коли іншого виходу немає?

    В основі хамства чиновників лежить влада. Будь то дівчина там або начальник, вони підсвідомо намагаються підкреслити своє соціальне перевагу перед вами. Багато терплять їх грубе ставлення, боячись не отримати того, за чим прийшли. Але це зовсім не обов’язково. Боротися з чиновницьким свавіллям можна і по-іншому:

  • Усвідомте головну установку: «слуги народу існують для народу, а не навпаки»;
  • Ігноруйте образливі випади на свою адресу і стійте на своєму (ви завжди можете вимагати проводити вас до начальства — хам трохи приборкає свій норов);
  • Відповідайте ввічливо, ні в якому разі не виходьте з себе;
  • Перейдіть на письмове спілкування: іншими словами, напишіть заяву і зареєструйте його в установі. Згідно із законом вам зобов’язані відповісти протягом 10 днів, а вже в письмовій формі точно грубіянити не будуть.
  • Хамство близьких

    Можна зіткнутися: в спілкуванні з чоловіком, родичами, дітьми. Дуже поширена форма хамства, яку ми часто ігноруємо, бо джерелом її є близькі та небайдужі нам люди. Дочка-підліток у відповідь на пропозицію зробити прибирання в своїй кімнаті посилає вас лайливими словами і грюкає дверима. Чоловік, дивлячись на ваші збори на зустріч з подругами, їдко зауважує: «Ти нафарбувалася, як дама легкої поведінки». Свекруха з милою посмішкою водить гачкуватим пальцем по тарілці з вашого буфету: «Якби я так мила посуд, мій чоловік давно б зі мною розлучився». Деякі справедливо вважають, що хамство близьких — це форма енергетичного вампіризму. А тому великою помилкою буде його ігнорувати. Що ж робити? Є кілька варіантів:

  • Поговоріть з родичем, пояснивши, що його поведінка вам неприємно і заподіює біль. Якщо людині не наплювати на ваші почуття, він вас почує;
  • Іноді, навпаки, потрібно раз і назавжди поставити людину на місце, ввічливо, але наполегливо пояснивши, що хамства ви не зазнаєте;
  • В крайніх випадках можна застосувати метод: «Я не буду продовжувати розмову, поки ти не почнеш говорити шанобливо».


  • На чому заробити, не виходячи з дому?

    Ви сидите вдома, ведете господарство, виховуєте дітей… Чи означає це, що тепер вам доведеться покладатися тільки на зарплату чоловіка? Зовсім ні! Ви можете заробляти гроші, не виходячи з власної квартири. Фрілансер модне сучасне поняття, так називають приватного фахівця, який виконує замовлення для різних клієнтів. Фрілансером може бути і адвокат, і вчитель, і домогосподарка, яка пече…

    Як жити із задоволенням

    Психологи впевнені: жалю про минуле і тривоги про майбутнє заважають нам насолоджуватися справжнім. Давайте вчитися жити тут і зараз, щоб отримувати задоволення від кожного прожитого дня. Спробуйте підрахувати, скільки часу ви витрачаєте щодня на роздуми з серії «Ось якби я тоді вийшла заміж не за Петю, а за Вадика…» або «Що я буду робити, якщо…

    Як домогтися повагу на роботі

    Повага не купиш, його можна тільки заслужити, і на новій роботі думати про це потрібно з самого першого дня. Якщо вам вдалося завоювати повагу колег, то життя на роботі стає набагато приємніше і простіше. З вами хочуть спілкуватися, до вашої думки прислухаються, на вас не звалюють «брудну» роботу, вам доручають цікаві завдання. Але щоб отримати…